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          IT運維服務

          服務范圍:

                 1、IT基礎設施運維服務

                 IT基礎設施運維服務對IT基礎設施進行監視、日常維護和維修保障。服務涉及的基礎設施包括網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統、安全系統、機房動力及環境等。


                 2、IT應用系統運維服務

                 應用系統運維服務對應用系統進行設計、集成、維護及改進。應用系統運維服務涉及的應用系統包括OA及內部辦公系統、政府網站、面向企業和組織的應用系統、面向公眾的應用系統以及城市管理類應用系統等。


                 3、安全管理服務

                 安全管理服務對IT環境涉及的網絡、應用系統、終端、內容信息的安全進行管理,包括安全評估、安全保護、安全監控、安全響應及安全預警等服務。


                 4、網絡接入服務

                 網絡接入服務提供網絡規劃和接入,包括互聯網接入服務、專網接入服務等。


                 5、內容信息服務

                 內容信息服務對內容信息進行采集、發布、巡檢、統計、編輯、信息挖掘以及匯報,為內容信息的獲取和進一步處理提供支持。


                 6、綜合管理服務

                 綜合管理服務包括咨詢與培訓服務、技術支持服務、綜合系統服務等。


          提供相應的服務報告:

                 1、《現場服務報告》

                 2、《故障處理報告》




          全國服務熱線(8:00-23:00)

          0911-2319666
          0911-2121666

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